Горячая линия

Добро пожаловать на Горячую Линию банка. 

Call Center: 

• (+99412) 986;
• (+99412) 492 00 80;

WhatsApp:

• (+99477) 274 09 86
• E-mail: [email protected]

График Работы: 09:00-19:00 (по будням). Суббота, воскресенье — нерабочие дни. 

При наличии вопросов, связанных с качеством обслуживания:

 Отдел Контроля Качества Сервиса

• Тел: +994 (12) 4920080 (вн. 1370)
• E-mail: [email protected] 
   

При наличии подозрения на факт мошенничества:

Управление безопасности

• Тел: +994 (12) 4920080 (вн.1222)

• E-mail: [email protected]

При уточнении статуса обращений, поступивших в Банк:

Отдел претензионной работы и обработки клиентских данных 

• Тел: +994 (12) 4920080 ( вн.1519)

• E-mail: [email protected]

Клиент может обратиться на горячую линию Центрального банка Азербайджанской Республики (контактный номер: (012) 493 50 58 или 966) по любой жалобе.